Bedingungen und Konditionen

Allgemeine Informationen über KASPERI Webstore

Um Produkte zu bestellen von KASPERI Products Oy muss der Kunde mindestens 18 Jahre alt sein. Wir behalten uns das Recht vor, Preise und Lieferkosten zu ändern.

BESTELLUNG

Die Produkte werden über unseren Warenkorb bestellt. Zusätzlich zu den bestellten Produkten muss der Benutzer eine geeignete Versandoption zu seiner Bestellung hinzufügen. Um Produkte zu bestellen, müssen die Kunden Kontakt- und Lieferinformationen angeben.

Wenn die Produkte in den Warenkorb gelegt wurden und der Bestellvorgang abgeschlossen ist, senden wir eine automatische Bestell-E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail Adresse. Die Bestell-E-Mail enthält die folgenden Angaben:

Bestellnummer
Bestellte Produkte
Gesamtbetrag des Verkaufs

Mit der Aufgabe einer Bestellung verpflichtet sich der Kunde, die aktuellen Bedingungen von KASPERI Webstore.

WIE DIE VORBESTELLUNGEN FUNKTIONIEREN

Vorbestellungen funktionieren als Reservierungsanzahlungen. Wenn Sie die Vorbestellung bezahlen, erhalten Sie einen Code, mit dem Sie den Vorbestellungsbetrag vom Gesamtpreis des Produkts in unserem Webshop abziehen können. Die Vorbestellung kann innerhalb von 14 Tagen storniert oder in eine Bestellung umgewandelt werden. Kasperi Geschenkkarte umgewandelt werden.

Die Vorbestellungen werden in begrenzter Stückzahl und in Handarbeit nach hohen Qualitätsstandards gefertigt. Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen oder Aktualisierungen in diesen Bedingungen, die Produkte, Fertigstellung Preisen und Produktionsplänen vor. Wenn Sie eine Vorbestellung aufgeben, stellen wir sicher, dass ein Produkt für Sie reserviert wird. Sobald das Produkt verfügbar ist, werden Sie per E-Mail benachrichtigt und zur Zahlung des Restbetrags aufgefordert. Die Kunden haben 30 Tage Zeit, ihren Kauf abzuschließen, sobald sie die erste Bestellung erhalten haben. Fertigstellung Mail erhalten haben. Falls der Kunde nicht per E-Mail erreicht wird, senden wir eine Nachricht an die von ihm angegebene Telefonnummer, um zu prüfen, ob seine E-Mail aktuell ist.

Wenn der Kunde nicht erreicht wird und 30 Tage seit der ersten E-Mail vergangen sind Fertigstellung Mail verstrichen sind, geben wir das Produkt aus der Reservierung frei, damit wir den nächsten Kunden in der Schlange bedienen können und die Vorabreservierung selbst wird in einen Rabattcode mit demselben Wert wie der des Kunden umgewandelt. Vorabreservierung. Der Rabatt-Code kann für die Bestellung alles auf unserer Website verwendet werden und sogar für die Vorbestellung etwas von unserem nächsten Vorabreservierung Chargen.

ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN

Alle Bestellungen von KASPERI Webstore müssen bei der Bestellung bezahlt werden. Wir verkaufen keine Produkte per Nachnahme Methode.

Unsere Zahlungsmöglichkeiten sind:

Globale Kredit- und Debitkarten: Visa, MasterCard, American Express
PayPal

Anbieter von Zahlungsdiensten

Stripe Payments UK, Ltd. agiert als Implementierer des Zahlungsabwicklungsdienstes und als Payment Service Provider. Stripe Payments UK, Ltd. wird als Empfänger in der Rechnung ausgewiesen und Stripe Payments UK, Ltd. leitet die Zahlung an den Händler weiter. Stripe Payments UK, Ltd. ist ein autorisiertes Zahlungsinstitut. Für Reklamationen wenden Sie sich bitte an die Website, an die Sie Ihre Zahlung geleistet haben.

SPUKL ist autorisiert als E-Geld-Institut von der britischen Finanzaufsichtsbehörde Financial Conduct Authority (Referenznummer: 900461) zur Ausgabe von elektronischem Geld, zur Erbringung von Bargeldeinzahlungs- und Bargeldabhebungsdiensten auf Zahlungskonten, zur Ausführung von Zahlungstransaktionen, zur Durchführung von Geldüberweisungen und zur Akquisition von Zahlungstransaktionen (die "autorisierten Zahlungsdienste").

LIEFERMETHODE UND VERSANDGEBÜHREN

Die Versandgebühren sind an der Kasse ersichtlich. KASPERI Products Oy behält sich das Recht auf Änderungen der Versandgebühren vor.

Lieferung nach Finnland

Die Produkte werden geliefert über Posti an das nächstgelegene Postamt der vom Kunden angegebenen Adresse oder per Fahrradkurier an die angegebene Adresse.

Lieferung weltweit

Die Produkte werden weltweit geliefert über Posti (Finnische Post), UPS und Express Mail Service (EMS).

Auftragsverfolgung

Wenn eine Bestellung verpackt und für den Versand vorbereitet ist, werden die Kunden per E-Mail an die angegebene Adresse benachrichtigt. Die E-Mail enthält den benutzten Kurierdienst, eine Tracking-Nummer und Anweisungen, wie die Bestellung verfolgt werden kann, falls dies vom Versandunternehmen vorgesehen ist.

LIEFERZEITEN

Inländische Bestellungen

Die Lieferzeit beträgt 7 Wochentage, wenn die Produkte auf Lager sind. KASPERI Products Oy ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch Dritte, wie z.B. Transportunternehmen, verursacht werden.

Weltweite Bestellungen

Die Lieferzeit variiert je nach Bestimmungsland, beträgt aber in der Regel 7-14 Wochentage. KASPERI Products Oy ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch Dritte, wie z. B. Transportunternehmen, verursacht werden.

Wenn eine Verzögerung bei der Bestellung direkt verursacht wird durch KASPERI Products Oy verursacht wird, hat der Kunde das Recht, die Bestellung zu stornieren. Eine Bestellung muss per E-Mail oder Brief storniert werden (Kontaktdaten am Ende dieser Seite) und die Stornierung muss die Bestellnummer, das stornierte Produkt und die Kontaktinformationen des Kunden enthalten. Der Kunde erhält eine volle Rückerstattung für zurückgegebene Bestellungen.

Wenn ein Produkt nicht mehr vorrätig ist, erkundigen Sie sich bitte bei uns nach der Wiederauffüllungszeit (Kontaktangaben am Ende dieser Seite).

RÜCKGABE UND UMTAUSCH

Der Kunde hat eine 14-tägige Frist für die Rückgabe oder den Umtausch von Produkten. Die Frist beginnt, wenn der Kunde das Produkt erhält. Vor der Rückgabe oder dem Umtausch des Produkts muss der Kunde Kontakt aufnehmen mit KASPERI Products Oy per E-Mail oder Brief zu kontaktieren (Kontaktinformationen am Ende dieser Seite). Der Kunde muss das Produkt mit den Anweisungen zurücksenden, die von KASPERI Products Oy. Wenn die Rückgabeanweisungen nicht befolgt werden, kann das Rückgaberecht erlöschen. Wenn ein Produkt so verwendet wird, dass es nicht mehr verkauft werden kann, erlischt das Rückgaberecht. Alle Produkte müssen in der Originalverpackung zurückgeschickt werden.

Bei der Rückgabe von Produkten in Finnland oder im Ausland hat der Kunde die Rücksendekosten zu tragen, es sei denn, das Produkt ist fehlerhaft oder unterscheidet sich von dem, was bestellt wurde.

Bei der Rücksendung von Produkten sind die folgenden Informationen anzugeben:

Bestellnummer
Ihren Namen, Ihre Adresse, E-Mail und Telefonnummer
Eine Kopie des Originalauftrags

RÜCKSENDUNGSADRESSE

KASPERI Products Oy
Pälkäneentie 13 A, 3. Stock
FIN-00510 Helsinki
Finnland

Wir akzeptieren keine Rücksendungen nach Ablauf von 14 Tagen nach dem Lieferdatum. Wenn die Rücksendung akzeptiert wird, wird das Geld nach der Bearbeitung auf das Konto des Kunden zurückerstattet. Nach finnischem Recht, KASPERI Products Oy verpflichtet, dem Kunden das Geld innerhalb von 30 Tagen nach Rücksendung des Produkts zu erstatten.

VERLETZTE PRODUKTE UND PROBLEMATISCHE FÄLLE MIT VERSAND

Wenn ein Produkt während des Versands verloren gegangen oder beschädigt worden ist oder der Kunde ein anderes Produkt als bestellt erhalten hat, muss der Kunde sich an KASPERI Products Oy unverzüglich per E-Mail zu kontaktieren (Kontaktinformationen am Ende dieser Seite).

Die Anzeige für ein fehlerhaftes oder falsches Produkt muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts erfolgen.

ANDERE INFORMATIONEN

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Der Kunde muss bei einer Bestellung die aktuellen Bedingungen akzeptieren. Alle Informationen werden von uns vertraulich behandelt.

Postanschrift: