品質とは何か？そして、それが重要である理由。

今日、「品質」という言葉は、以前とはかなり異なる意味を持つようになりました。それは、明確に定義された品質の概念ではなく、漠然とした卓越性の概念を指します。例えば、今日の世界での品質のあるアイテムは、望ましいブランドによって作られたアイテム、新しいものとしての認識、または使用される材料の仕上げとして理解されるかもしれません。

アイテムは社会的シグナリングの手段となり、機能的な品質属性が無視されるほどです。

人々が品質と認識するものは、年々変化しています。オックスフォード言語辞典では、「品質」は「何かの卓越性の度合い」と定義されています。良くも悪くも、その「何か」は常に私たちの時代を反映しています。

「本当の品質は、実用性、耐久性、修理可能性の機能です。」

しかし、昔は品質の概念は実用性や信頼性といった属性に基づいていました。実際の機能的品質属性です。アイテムは役に立たなければならず、信頼性を持って機能しなければならず、機能しない場合は地元で修理可能でなければなりませんでした。

これは当然のことながら、経済的および実用的な状況がその仕様を決定していたためです。生産コストが高く、可処分所得が低かったため、メーカーはアイテムの高い価値がその実用性にも反映されていることを確認しました。 

「品質」から「本当の品質」へ

今日の社会は、資源の過剰消費を止める方法という厳しい課題に直面しています。環境とのバランスを作り出すための解決策の風景はまだ未開拓です。変化の中心的な領域の一つは、消費者としての製品に対する私たちの関係であると信じています。「品質」がどのように認識されるかは、これまで以上に重要です。

「品質」は、'生産されているのは実際の価値であり、金銭的なものではない'といった厳しく実用的な用語で定義されるべきです。本当の品質は光沢がありません。本当の品質は社会的信号ではありません。本当の品質は滑らかさではありません。本当の品質は廃れません。 

 

ブランドは道を示す力を持っている

アイテムの品質が高ければ高いほど、それは長く使用され続けます。したがって、より持続可能に生活するためには、アイテムの品質を最大化すべきです。グッドイヤーウェルトの革ブーツ、生デニム、木製ボート、クリスチャニアバイク、またはオリジナルのランドローバー・ディフェンダーなど、これらはすべて持続力のあるアイテムです。時間と使用によって良くなるものです。これらのアイテムは、真の「本当の品質」が実用性、耐久性、修理可能性の機能であることを示しています。

今日の世界では、製品の「価値」はユーザーに与える実用性ではなく、金銭的な用語で測定されています。この状況は、ブランドやアイテムの製造を、かつて品質として知られていた古代の理想から逸らしました。安価で短命のアイテムを設計し、修理するのではなく交換することが利益を生むようになりました。Kasperiでは、袖をまくり上げて仕事に取り掛かれば、本当の品質を今でも作り出すことが可能であることを示したいと考えています。