予約注文では、商品の全額を前払いする必要があります。お住まいの地域によっては、柔軟な支払いオプションが利用できる場合があります。
予約注文の配送時間は推定であり、商品ページに表示されています。商品が発送準備が整い次第、追跡リンク付きのメールでお知らせし、ご注文の発送を進めます。住所に変更がある場合は、早めにご連絡ください。
同じ注文で選んだアクセサリーは商品と一緒に発送されます。配送前に注文に商品を追加したい場合は、別送か一緒に発送するかを知らせるために、注文にメモを残してください。
予約注文は全額支払いです。製品が準備できたら、メールを受け取り、製品を発送します。発送前に予約注文を変更するには、連絡を取ってください
製品の利用可能性は、1週間以内に準備ができるものから3か月以内に準備ができるものまであります。詳細は製品ページをご覧ください。
私たちの製品は、HämeenlinnaのKasperiワークショップで少量で製作され、直接購入することができます。予約注文モデルにより、お客様に比類のない品質のアイテムを提供できます。
私たちはしばしば製造が始まる前に将来のリリースのためのウェイティングリストを開設します。売り切れの商品についてもウェイティングリストを開設しているので、再入荷を希望する場合はお知らせください。
興味のある商品の特定の製品ページでウェイティングリストに登録することで、商品が利用可能になった際に最初に知ることができます。
私たちは最高品質の製品を製造することに専念しており、発売を急ぎません。製造は小ロットに最適化されており、品質に集中することができます。
Kasperiでは、製品の耐久性と修理可能性を優先しています。私たちの目標は、適切なケアで一生続くか、世代を超えて受け継がれるアイテムを作成することです。
2年間の製造保証は製造上の欠陥をカバーしています。しかし、サポートはそれだけにとどまりません。製品に注意が必要な場合は、メールで見積もりを受け取るためにご連絡ください。
私たちは修理の権利を支持しており、製品を簡単に修理できるように設計しています。ほとんどの修理は地元の靴職人によって行うことができます。