품질이란 무엇인가요? 그리고 왜 중요한가요.

오늘날 '품질'이라는 단어는 예전과는 상당히 다른 의미를 지니고 있습니다. 이는 명확하게 정의된 품질의 개념보다는 막연한 우수성의 개념을 더 많이 지칭합니다. 예를 들어, 오늘날의 세계에서 품질 있는 품목은 바람직한 브랜드에 의해 만들어진 제품, 제품의 신선도에 대한 인식, 또는 사용된 재료의 마감으로 이해될 수 있습니다.

물품은 사회적 신호를 전달하는 수단이 되었으며, 그로 인해 기능적 품질 속성은 무시되고 있습니다.

사람들이 품질로 인식하는 것은 시간이 지남에 따라 변화해 왔습니다. 옥스퍼드 언어 사전에 따르면 '품질'은 '무언가의 우수성의 정도'로 정의됩니다. 좋든 나쁘든, 그 '무언가'는 항상 우리 시대를 반영해 왔습니다.

"진정한 품질은 유용성, 내구성 및 수리 가능성의 기능입니다."

그러나 예전에는 품질의 개념이 유용성과 신뢰성과 같은 속성에 중심을 두고 있었습니다. 진정한 기능적 품질 속성이었습니다. 물품은 유용해야 했고, 신뢰성 있게 작동해야 했으며, 작동하지 않을 때는 현지에서 수리가 가능해야 했습니다.

이는 경제적 및 실용적 상황이 그들의 사양을 결정했기 때문에 당연한 일이었습니다. 생산 비용이 높고 가처분 소득이 낮았기 때문에 제조업체는 물품의 높은 가치가 그들의 유용성에도 반영되도록 했습니다. 

‘품질’에서 ‘진정한 품질’로

오늘날 사회는 자원의 과소비를 어떻게 멈출 것인가라는 막대한 도전에 직면해 있습니다. 환경과 균형을 이루는 해결책의 지형은 아직 탐구되지 않았습니다. 우리는 변화의 중심 영역 중 하나가 소비자로서 제품과의 관계가 될 것이라고 믿습니다. ‘품질’이 인식되는 방식은 그 어느 때보다 중요합니다.

‘품질’은 '생산되는 진정한, 금전적이지 않은 가치'로 냉정하게 정의되어야 합니다. 진정한 품질은 반짝이지 않습니다. 진정한 품질은 사회적 신호에 관한 것이 아닙니다. 진정한 품질은 매끄러움에 관한 것이 아닙니다. 진정한 품질은 시대에 뒤떨어지지 않습니다. 

 

브랜드는 길을 제시할 힘을 가지고 있습니다

물품의 품질이 높을수록 더 오랫동안 사용될 것입니다. 따라서 더 지속 가능하게 살기 위해 우리는 물품의 품질을 극대화해야 합니다. 굿이어 웰트 가죽 부츠, 생지 데님, 나무 보트, 크리스티아니아 자전거 또는 오리지널 랜드로버 디펜더 – 모두 지속력을 가진 물품입니다. 시간이 지나고 사용함에 따라 더 좋아지는 것들입니다. 이 물품들은 진정한 ‘진정한 품질’이 유용성, 내구성 및 수리 가능성의 함수임을 보여줍니다.

오늘날 세계에서 제품의 ‘가치’는 사용자에게 제공하는 유용성 대신 금전적 가치로 측정됩니다. 이러한 상황은 브랜드와 제품 제조를 좋은 디자인의 고대 이상에서 벗어나게 만들었습니다. 품질로 알려졌던 이상으로 이끌던 것들입니다. 저렴하고 수명이 짧은 물품을 설계하여 교체되기보다 수리하는 것이 수익성이 있는 일이 되었습니다. Kasperi에서 우리는 진정한 품질이 여전히 가능하다는 것을 보여주고자 합니다. 단지 소매를 걷어붙이고 일을 시작하면 됩니다.