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Comment fonctionnent les précommandes ?
Les précommandes sont le paiement du prix total. Lorsque le produit est prêt, vous recevrez un email et nous expédierons le produit. Vous pouvez modifier votre Précommande avant qu'il ne soit envoyé en nous contactant
La disponibilité des produits varie d'une semaine à trois mois. Veuillez consulter la page du produit pour plus de détails.
Nos produits sont fabriqués en petites séries dans l'atelier Kasperi à Hämeenlinna et ne peuvent être achetés directement que chez nous. Le modèle Précommande nous permet de fournir des articles de qualité inégalée à nos clients.
Inscrivez-vous à nos listes d'attente pour un accès anticipé
Nous ouvrons souvent des listes d'attente pour les futures sorties avant le début de la fabrication. Les listes d'attente sont également ouvertes pour les articles qui sont en rupture de stock, afin que vous puissiez nous faire savoir si vous souhaitez que nous ramenions quelque chose.
En vous inscrivant à nos listes d'attente sur la page produit spécifique de l'article qui vous intéresse, vous serez parmi les premiers à savoir quand un article devient disponible.
Nous nous engageons à produire des produits de la plus haute qualité et ne précipitons donc pas nos lancements. La production est optimisée pour les petites séries afin que nous puissions nous concentrer sur la qualité.
Entretien, garantie et service de réparation.
Chez Kasperi, nous privilégions la durabilité et la réparabilité de nos produits. Notre objectif est de créer des articles qui dureront toute une vie ou seront transmis de génération en génération, avec des soins appropriés.
Notre garantie de fabrication de 2 ans couvre les défauts de fabrication. Cependant, notre support ne s'arrête pas là. Si votre produit nécessite une attention particulière, veuillez nous contacter via email pour recevoir une estimation.
Nous soutenons le droit à la réparation et avons conçu nos produits pour être facilement réparables. La plupart des réparations peuvent être effectuées par votre cordonnier local.