Service POP-UP : Essayez avant d'acheter
Pour une durée très limitée, ce service est désormais disponible dans toute l'Union européenne. Essayez avant d'acheter - pour prendre de meilleures décisions.
REMARQUE : ce service n'est normalement disponible qu'en Finlande. Nous avons décidé de l'ouvrir à l'ensemble de l'UE sous la forme d'un service pop-up !
Grâce à ce service, vous pouvez essayer le pack de vos rêves pendant trois semaines. Une fois que nous l'aurons récupéré, vous recevrez une carte cadeau de la valeur du service. C'est pourquoi
Toutes les marques ont la responsabilité d'aider leurs clients à faire des achats plus réfléchis et plus durables. L'achat de produits n'a de sens que si l'on sait qu'ils seront utilisés et qu'ils dureront.
Nous voulons encourager un plus grand nombre de personnes à essayer avant d'acheter et à faire des achats plus réfléchis.
Mettez le sac dans l'environnement et l'utilisation auxquels il est réellement destiné, qu'il pleuve, qu'il neige ou qu'il fasse beau. Qu'il s'agisse d'une semaine de trajets quotidiens, d'une randonnée sur le sentier local ou d'une partie de pêche à la mouche dans vos rivières à truites.
Un voyage vers la destination choisie sera le meilleur moyen de répondre à toutes les questions que vous vous posez sur le produit et de vous aider à faire des achats plus réfléchis et plus durables.
OBS : Si un modèle n'est pas disponible, cela signifie que tous les packs de location de ce modèle ont été réservés. Rejoignez le Liste d'attente.
Pourquoi ce service ?
Essayez avant d'acheter
- Testez dans le monde réel. Voyez comment le pack fonctionne dans votre vie.
- Ressentez le confort. Sentez à quel point les sacs à dos sont agréables à porter, surtout lorsque le cuir s'est adapté au fil du temps.
- Découvrez la patine. Ayez un aperçu de l'avenir et voyez comment un sac à dos peut être utilisé. Kasperi La patine est unique et l'ajustement confortable.
- Durée et quantité limitées : Le service est un pop-up par nature et n'est disponible que dans la mesure où des sacs à dos sont disponibles.
- Les modèles sont les suivants : Fold Top, Small Fold Top, Large Backpack, Small Backpack, A4 Sac à dos de campagne, Pelago Sac Besace Petit
Instructions
Le guide :
- Mettre en attente. Choisissez le sac à dos que vous voulez et ajoutez-le au panier. Le temps d'attente dépend de la disponibilité, mais nous expédions généralement le vendredi.
- Recevez le sac à dos. Ouvrez délicatement la boîte pour pouvoir nous renvoyer le sac à dos à l'intérieur. Il y aura une étiquette de retour déjà imprimée, conservez-la.
- Prêt de 3 semaines. Le prêt dure 3 semaines, après quoi le sac à dos nous est renvoyé. Pour les clients de l'UE, les frais d'envoi sont de 10€, pour la Finlande de 5€.
- Renvoyez-le avec l'étiquette de retour. Une fois que vous l'avez renvoyé, prévenez-nous.
- Recevez la carte-cadeau numérique. Une fois que nous aurons récupéré le sac, vous recevrez une carte cadeau de 25 €, que vous pourrez utiliser pour votre propre sac à dos.
Ps.
- Médias sociaux : Taguez-nous sur instagram @kasperibags pour partager nos histoires. Les photos que vous nous envoyez directement peuvent se retrouver sur la page d'accueil du site. Kasperi pages des médias sociaux !
- Vous avez remarqué quelque chose ? Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter.
- Un problème ? En cas de problème ou de retard, faites-le nous savoir dès que possible, afin que nous puissions en informer les locataires suivants.
Livraison
Livraison & livraison
- En plus de la location, les clients de l'UE devront couvrir les frais d'expédition de 10€.
- Nous livrons l'article avec une enveloppe contenant une étiquette d'expédition à renvoyer ou à envoyer au prochain utilisateur (s'il se trouve dans le même pays que vous) à la fin de votre période de prêt.
- S'il y a trop de réservations pour le même article, la fenêtre contextuelle sera fermée pour cet article.
- Pour les habitants de l'agglomération d'Helsinki, les sacs peuvent être récupérés à Helsinki, à l'adresse suivante studio Pälkäneentie 13 A 3ème étage Helsinki. Veuillez vous adresser à appeler ou email à l'avance ! Pour ceux qui se trouvent plus loin, en Finlande, nous vous l'enverrons par la poste !
Suivi et assistance
- Les clients sont informés et reçoivent un numéro de suivi par courrier électronique à l'adresse fournie.
- Contacter le service pour une assistance ou des demandes personnalisées à l'aide du formulaire ci-dessous ou par l'intermédiaire de email.
Expédition :
Lorsque l'article est prêt à être livré, vous recevrez un lien de suivi.
UE
Les produits sont livrés dans l'Union européenne par UPS, GLS, et Posti. Les options pour votre région sont fournies lors de la commande. Les frais d'expédition sont compris entre 20 et 45 euros, en fonction de la taille du colis, de votre situation géographique et des options de livraison choisies. Les délais de livraison varient entre 1 et 8 jours ouvrables.
Pour plus de détails sur vos options, passez à la caisse.
Monde entier (hors UE)
En dehors de l'UE, les produits sont livrés par Posti, GLS et UPS, et Express Mail Service (EMS). Les options pour votre région sont fournies lors de la commande. Les frais de port sont compris entre 20 et 65 euros, en fonction de la taille du colis, de votre lieu de résidence et des options de livraison choisies. Les délais de livraison varient entre 2 et 21 jours ouvrables.
Pour plus de détails sur vos options, passez à la caisse.
Droits de douane et frais d'importation pour les commandes hors UE :
Les clients sont responsables de tous les droits, taxes ou frais d'importation imposés par les autorités douanières de leur pays. Pour les livraisons effectuées par UPS qui est la norme au Royaume-Uni, UPS se charge de la collecte de ces frais.
Ces frais sont distincts du prix du produit et des frais d'expédition. Pour plus d'informations sur les frais potentiels, veuillez contacter votre bureau de douane local.
Finlande
Les produits sont livrés par DB Schenker et Matkahuolto au point d'enlèvement le plus proche de l'adresse fournie. À Helsinki, une option de courrier à vélo et des rendez-vous d'enlèvement sont également disponibles.
Suivi des commandes et assistance
Les clients sont informés et reçoivent un numéro de suivi par courrier électronique à l'adresse fournie.
Contacter le service pour un soutien personnalisé.
Comment fonctionne le Précommande ?
Le Précommande nécessite le paiement intégral du prix de l'article à l'avance. Des options de paiement flexibles peuvent être disponibles pour votre commande en fonction de votre emplacement.
Les délais de livraison du Précommande sont des estimations et sont indiqués sur la page produit. Une fois le produit prêt à être expédié, nous vous informerons via email avec un lien de suivi et procéderons à l'expédition de votre commande. Si votre adresse change, veuillez nous contacter à temps.
Les accessoires que vous choisissez dans la même commande sont expédiés avec l'article. Si vous souhaitez ajouter des produits à votre commande avant la livraison, laissez-nous simplement une note pour savoir si nous devons les expédier séparément ou ensemble.
Expédition :
Lorsque l'article est prêt à être livré, vous recevrez un lien de suivi.
UE
Les produits sont livrés dans l'Union Européenne via UPS, GLS, et Posti. Les options pour votre région sont fournies lors du paiement. Les frais de livraison varient entre 20€ et 45€ selon la taille du colis, votre emplacement, et les options de livraison choisies. Les délais de livraison varient entre 1 et 8 jours ouvrables.
Pour voir vos options plus en détail, procédez au paiement.
Monde entier (hors UE)
En dehors de l'UE, les produits sont livrés via Posti, GLS et UPS, et Express Mail Service (EMS). Les options pour votre région sont fournies lors du paiement. Les frais de livraison varient entre 20€ et 65€ selon la taille du colis, votre emplacement, et les options de livraison choisies. Les délais de livraison varient entre 2 et 21 jours ouvrables.
Pour voir vos options plus en détail, procédez au paiement.
Taxes et frais d'importation pour les commandes hors UE :
Les clients sont responsables de tout droit, taxe ou frais d'importation imposés par les autorités douanières de leur pays. Pour les livraisons effectuées par UPS qui est standard au Royaume-Uni, UPS s'occupe de la collecte de ces frais.
Ces frais sont distincts du prix du produit et du coût de livraison. Pour plus d'informations sur les frais potentiels, veuillez contacter votre bureau de douane local.
Finlande
Les produits sont livrés via DB Schenker et Matkahuolto au point de retrait le plus proche de l'adresse fournie. À Helsinki, une option de coursier à vélo et des rendez-vous de retrait sont également disponibles.
Suivi des commandes et support
Les clients sont informés et reçoivent un numéro de suivi par e-mail à l'adresse fournie.
Contactez-nous pour un support personnalisé.
