Service POP-UP : Essayez avant d'acheter
Pour une durée très limitée, ce service est désormais disponible dans toute l'Union européenne. Essayez avant d'acheter - pour prendre de meilleures décisions.
REMARQUE : ce service n'est normalement disponible qu'en Finlande. Nous avons décidé de l'ouvrir à l'ensemble de l'UE sous la forme d'un service pop-up !
Grâce à ce service, vous pouvez essayer le pack de vos rêves pendant trois semaines. Une fois que nous l'aurons récupéré, vous recevrez une carte cadeau de la valeur du service. C'est pourquoi
Toutes les marques ont la responsabilité d'aider leurs clients à faire des achats plus réfléchis et plus durables. L'achat de produits n'a de sens que si l'on sait qu'ils seront utilisés et qu'ils dureront.
Nous voulons encourager un plus grand nombre de personnes à essayer avant d'acheter et à faire des achats plus réfléchis.
Mettez le sac dans l'environnement et l'utilisation auxquels il est réellement destiné, qu'il pleuve, qu'il neige ou qu'il fasse beau. Qu'il s'agisse d'une semaine de trajets quotidiens, d'une randonnée sur le sentier local ou d'une partie de pêche à la mouche dans vos rivières à truites.
Un voyage vers la destination choisie sera le meilleur moyen de répondre à toutes les questions que vous vous posez sur le produit et de vous aider à faire des achats plus réfléchis et plus durables.
OBS : Si un modèle n'est pas disponible, cela signifie que tous les packs de location de ce modèle ont été réservés. Rejoignez le Liste d'attente.
Pourquoi ce service ?
Essayez avant d'acheter
- Testez dans le monde réel. Voyez comment le pack fonctionne dans votre vie.
- Ressentez le confort. Sentez à quel point les sacs à dos sont agréables à porter, surtout lorsque le cuir s'est adapté au fil du temps.
- Découvrez la patine. Ayez un aperçu de l'avenir et voyez comment un sac à dos peut être utilisé. Kasperi La patine est unique et l'ajustement confortable.
- Durée et quantité limitées : Le service est un pop-up par nature et n'est disponible que dans la mesure où des sacs à dos sont disponibles.
- Les modèles sont les suivants : Fold Top, Small Fold Top, Large Backpack, Small Backpack, A4 Sac à dos de campagne, Pelago Sac Besace Petit
Instructions
Le guide :
- Mettre en attente. Choisissez le sac à dos que vous voulez et ajoutez-le au panier. Le temps d'attente dépend de la disponibilité, mais nous expédions généralement le vendredi.
- Recevez le sac à dos. Ouvrez délicatement la boîte pour pouvoir nous renvoyer le sac à dos à l'intérieur. Il y aura une étiquette de retour déjà imprimée, conservez-la.
- Prêt de 3 semaines. Le prêt dure 3 semaines, après quoi le sac à dos nous est renvoyé. Pour les clients de l'UE, les frais d'envoi sont de 10€, pour la Finlande de 5€.
- Renvoyez-le avec l'étiquette de retour. Une fois que vous l'avez renvoyé, prévenez-nous.
- Recevez la carte-cadeau numérique. Une fois que nous aurons récupéré le sac, vous recevrez une carte cadeau de 25 €, que vous pourrez utiliser pour votre propre sac à dos.
Ps.
- Médias sociaux : Taguez-nous sur instagram @kasperibags pour partager nos histoires. Les photos que vous nous envoyez directement peuvent se retrouver sur la page d'accueil du site. Kasperi pages des médias sociaux !
- Vous avez remarqué quelque chose ? Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter.
- Un problème ? En cas de problème ou de retard, faites-le nous savoir dès que possible, afin que nous puissions en informer les locataires suivants.
Livraison
Livraison & livraison
- En plus de la location, les clients de l'UE devront couvrir les frais d'expédition de 10€.
- Nous livrons l'article avec une enveloppe contenant une étiquette d'expédition à renvoyer ou à envoyer au prochain utilisateur (s'il se trouve dans le même pays que vous) à la fin de votre période de prêt.
- S'il y a trop de réservations pour le même article, la fenêtre contextuelle sera fermée pour cet article.
- Pour les habitants de l'agglomération d'Helsinki, les sacs peuvent être récupérés à Helsinki, à l'adresse suivante studio Pälkäneentie 13 A 3ème étage Helsinki. Veuillez vous adresser à appeler ou email à l'avance ! Pour ceux qui se trouvent plus loin, en Finlande, nous vous l'enverrons par la poste !
Suivi et assistance
- Les clients sont informés et reçoivent un numéro de suivi par courrier électronique à l'adresse fournie.
- Contacter le service pour une assistance ou des demandes personnalisées à l'aide du formulaire ci-dessous ou par l'intermédiaire de email.
Suivi & Support
- "En stock" les produits commandés tard le mercredi seront expédiés le jeudi depuis notre atelier.
- "Précommande" les produits seront expédiés lorsque les produits seront prêts selon le calendrier de production annoncé.
Une fois les produits expédiés, vous recevrez un lien de suivi via email. Pour toute question, contactez-nous.
Europe
Nous expédions vers l'Union Européenne, le Royaume-Uni, la Norvège et la Suisse via GLS. Les frais d'expédition pour les envois volumineux (sacs à dos, sacs et garments) sont :
- Expédition Standard: €30 (4–8 jours ouvrables)
- Expédition Prioritaire: €45 (2–3 jours ouvrables)
Les options d'expédition pour les articles plus petits sont réduites et affichées lors du paiement.
Toutes les commandes incluent un suivi. La TVA est appliquée lors du paiement si nécessaire.
Monde entier (Non-UE)
Monde entier nous expédions via FedEx ou UPS. Les frais d'expédition varient en fonction de la destination:
- Expédition Standard: €30-45 (5–12 jours ouvrables)
- Expédition Express: €45-65 (2–5 jours ouvrables)
Les tarifs exacts et les options pour les articles plus petits sont affichés lors du paiement.
Droits & Frais d'Importation
Les clients sont responsables de tous les droits de douane, taxes ou frais d'importation. Les clients commandant depuis les États membres de l'UE sont exonérés de droits de douane ou frais d'importation.
Les États-Unis
Les États-Unis ont un seuil de minimis de 800 $ USD. Cela signifie que les commandes d'une valeur inférieure à 800 $ n'entraînent généralement pas de droits de douane ou de taxes.
Pour les commandes supérieures à 800 $, les douanes américaines peuvent appliquer des droits en fonction du type de produit, c'est-à-dire Articles en cuir (sacs, sacs à dos, accessoires): 8% de droits. Dans presque tous les cas, cela signifie que commander tout en une fois sera toujours plus raisonnable et pratique que de payer pour deux expéditions.
Veuillez vérifier les informations les plus récentes via les sources pertinentes.
FedEx ou UPS s'occupera du dédouanement et peut facturer des frais de traitement minimes.
Monde entier
De nombreux pays bénéficient des Accords de libre-échange (ALE) de l'UE ou des règles de minimis réduisant ou éliminant les droits d'importation :
- 0% de Droits: Royaume-Uni, Norvège, Suisse, Corée du Sud, Canada, Singapour
- Droits Réduits: Japon (3,8%), Mexique, Chili et autres
- De minimis: L'Australie a un seuil de minimis élevé qui exonère les droits d'importation pour la plupart de nos produits.
Votre TVA ou GST locale peut s'appliquer en fonction des réglementations locales. FedEx ou UPS s'occupe du dédouanement si nécessaire.
Veuillez vérifier les informations les plus récentes via les sources pertinentes.
Comment fonctionne le Précommande ?
Le Précommande nécessite le paiement intégral du prix de l'article à l'avance. Des options de paiement flexibles peuvent être disponibles pour votre commande en fonction de votre emplacement.
Les délais de livraison du Précommande sont des estimations et sont indiqués sur la page du produit. Une fois le produit prêt à être expédié, nous vous informerons via email avec un lien de suivi et procéderons à l'expédition de votre commande. Si votre adresse change, veuillez nous contacter à temps.
Les accessoires que vous choisissez dans la même commande sont expédiés avec l'article. Si vous souhaitez ajouter des produits à votre commande avant la livraison, laissez-nous simplement une note sur votre commande pour que nous sachions si nous devons expédier séparément ou ensemble.
