Suivi & Support
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"En stock" les produits commandés tard le mercredi seront expédiés le jeudi depuis notre atelier.
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"Précommande" les produits seront expédiés lorsque les produits seront prêts selon le calendrier de production annoncé.
Une fois les produits expédiés, vous recevrez un lien de suivi via email. Pour toute question, contactez-nous.
Europe
Nous expédions vers l'Union Européenne, le Royaume-Uni, la Norvège et la Suisse via GLS. Les frais d'expédition pour les envois volumineux (sacs à dos, sacs et garments) sont :
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Expédition Standard: €30 (4–8 jours ouvrables)
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Expédition Prioritaire: €45 (2–3 jours ouvrables)
Les options d'expédition pour les articles plus petits sont réduites et affichées lors du paiement.
Toutes les commandes incluent un suivi. La TVA est appliquée lors du paiement si nécessaire.
Monde entier (Non-UE)
Monde entier nous expédions via FedEx ou UPS. Les frais d'expédition varient en fonction de la destination:
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Expédition Standard: €30-45 (5–12 jours ouvrables)
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Expédition Express: €45-65 (2–5 jours ouvrables)
Les tarifs exacts et les options pour les articles plus petits sont affichés lors du paiement.
Droits & Frais d'Importation
Les clients sont responsables de tous les droits de douane, taxes ou frais d'importation. Les clients commandant depuis les États membres de l'UE sont exonérés de droits de douane ou frais d'importation.
Les États-Unis
Les États-Unis ont un seuil de minimis de 800 $ USD. Cela signifie que les commandes d'une valeur inférieure à 800 $ n'entraînent généralement pas de droits de douane ou de taxes.
Pour les commandes supérieures à 800 $, les douanes américaines peuvent appliquer des droits en fonction du type de produit, c'est-à-dire Articles en cuir (sacs, sacs à dos, accessoires): 8% de droits. Dans presque tous les cas, cela signifie que commander tout en une fois sera toujours plus raisonnable et pratique que de payer pour deux expéditions.
Veuillez vérifier les informations les plus récentes via les sources pertinentes.
FedEx ou UPS s'occupera du dédouanement et peut facturer des frais de traitement minimes.
Monde entier
De nombreux pays bénéficient des Accords de libre-échange (ALE) de l'UE ou des règles de minimis réduisant ou éliminant les droits d'importation :
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0% de Droits: Royaume-Uni, Norvège, Suisse, Corée du Sud, Canada, Singapour
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Droits Réduits: Japon (3,8%), Mexique, Chili et autres
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De minimis: L'Australie a un seuil de minimis élevé qui exonère les droits d'importation pour la plupart de nos produits.
Votre TVA ou GST locale peut s'appliquer en fonction des réglementations locales. FedEx ou UPS s'occupe du dédouanement si nécessaire.
Veuillez vérifier les informations les plus récentes via les sources pertinentes.
