Comment fonctionnent les précommandes ?
Les précommandes servent d'acompte pour le coût total du produit. Lorsque le produit est prêt, vous recevez un email pour finaliser votre commande. Vous pouvez modifier votre Précommande avant qu'elle ne soit finalisée.
La disponibilité des produits varie d'une semaine à trois mois. Veuillez consulter la page du produit pour plus de détails.
Nos produits sont fabriqués en petites quantités localement en Finlande et ne peuvent être achetés que directement auprès de nous. Les produits Précommande nous permet d'offrir à nos clients des produits d'une qualité inégalée.
Inscrivez-vous sur nos listes d'attente pour un accès anticipé
Nous ouvrons souvent des listes d'attente pour les futures versions avant le début de la fabrication. Les listes d'attente sont également ouvertes pour les articles épuisés, de sorte que vous pouvez nous faire savoir si vous souhaitez que nous ramenions un article.
En vous inscrivant à nos listes d'attente sur la page du produit qui vous intéresse, vous serez parmi les premiers à savoir quand un article sera disponible.
Nous nous attachons à produire des produits de la plus haute qualité et ne précipitons donc pas nos lancements. La production est optimisée pour les petits lots afin que nous puissions nous concentrer sur la qualité.
Entretien, garantie et service de réparation.
Au Kasperinous accordons la priorité à la durabilité et à la réparabilité de nos produits. Notre objectif est de créer des articles qui dureront toute une vie ou qui seront transmis de génération en génération, moyennant un entretien adéquat.
Notre garantie de fabrication de deux ans couvre les défauts de fabrication. Toutefois, notre assistance ne s'arrête pas là. Si votre produit nécessite une attention particulière, n'hésitez pas à nous contacter. via email pour recevoir un devis.
Nous soutenons le droit à la réparation et avons conçu nos produits pour qu'ils soient facilement réparables. La plupart des réparations peuvent être effectuées par votre cordonnier local.