TOIMITUSTAVAT JA TOIMITUSKULUT

Toimituskulut näkyvät KASPERI-verkkokaupan Shipping-kohdassa. Käyttäjien on valittava verkkokaupassa tilaukseen sopiva toimitustapa. KASPERI Products Oy pidättää itsellään oikeuden muuttaa toimituskuluja.

Toimitus Suomeen

Tuotteet toimitetaan Postin välityksellä asiakkaan antaman toimitusosoitetta lähimpään Postin toimipisteeseen tai pyörälähetillä asiakkaan pyytämään osoitteeseen.

Toimitus ulkomaille

Tuotteet toimitetaan Postin, UPS:n tai GLS:n kautta. Toimitamme tällä hetkellä maailmanlaajuisesti. 

Kansainväliset tilaukset (EU:n ulkopuolelle):

Asiakkaat ovat vastuussa mahdollisista tullimaksuista, veroista tai muista tuontimaksuista, jotka kohdeemaan viranomaiset asettavat. Nämä maksut ovat erillisiä tuotteen hinnasta ja toimituskustannuksista ja voivat vaihdella kohdemaan säännösten mukaan. Lisätietoja mahdollisista maksuista saat ottamalla yhteyttä paikalliseen tullitoimistoon.

Lähetysten seuranta

Kun tilaus on pakattu ja käsitelty kuljetusta varten, asiakkaille lähetetään tieto sähköpostitse annettuun osoitteeseen. Sähköpostiviesti sisältää käytetyn kuljetuspalvelun, seurantanumeron ja ohjeet tilauksen seurannasta, mikäli se kuuluu kuljetuspalveluun.

TOIMITUSAJAT

Kotimaiset tilaukset

Toimitusaika on seitsemän arkipäivää, jos tuotteita on varastossa. KASPERI Products Oy ei vastaa kolmansien osapuolten, kuten laivayhtiöiden, aiheuttamista viivästyksistä.

Tilaukset ulkomaille

Toimitusaika vaihtelee kohdemaasta riippuen, mutta on yleensä noin 7-14 arkipäivää. KASPERI Products Oy ei vastaa kolmansien osapuolten, kuten laivayhtiöiden, aiheuttamista viivästyksistä.

Jos tilauksen viivästyminen johtuu suoraan KASPERI Products Oy:stä, asiakkaalla on oikeus peruuttaa tilaus. Tilaus on peruutettava sähköpostitse tai kirjeellä (yhteystiedot tämän sivun lopussa) ja peruutuksiin on sisällyttävä tilausnumero, peruutettu tuote ja asiakkaan yhteystiedot. Asiakas saa täyden hyvityksen palautetuista tilauksista.

Jos tuote on loppu varastosta, kysy meiltä arviota tuotteen varastontäydennyksestä (yhteystiedot tämän sivun lopussa).